A PREFERENCA D.O.O. INGATLANIRODA komolyan veszi az Ön személyes adatainak védelmét, és megtesz minden szükséges technikai és szervezési intézkedést a legjobb gyakorlatnak, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletében (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló rendeletben (a továbbiakban: Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR) és az Általános Adatvédelmi Rendelet végrehajtásáról szóló törvényben (NN 42/2018) előírt kötelezettségeknek megfelelően.
A PREFERENCA D.O.O. iroda működése során a GDPR szerinti adatvédelem alapelveit követi, ami azt jelenti, hogy az adatokat jogszerűen és átláthatóan kezeli, az adatkezelés csak arra a célra korlátozódik, amelyre az adatokat gyűjtötték, és csak az e célhoz szükséges adatokat kezeli.
Az ügyfelek személyes adatait csak az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges ideig tároljuk, kivéve, ha bizonyos jogszabályok köteleznek bennünket a személyes adatok hosszabb ideig történő tárolására, vagy ha ezt jogos érdekeink megkövetelik (például jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez). Az Ön személyes adatainak pontossága, megbízhatósága, bizalmassága és integritása szintén olyan elvek, amelyek vezérelnek bennünket az adatkezelés során. Az Ön személyes adataihoz kizárólag a PREFERENCA D.O.O. iroda felhatalmazott személyei és a számunkra üzleti támogatást nyújtó partnerek (adatfeldolgozók) férhetnek hozzá.
Amennyiben nem ért egyet ezzel az adatvédelmi politikával, kérjük, ne használja weboldalunkat, és ne adja meg személyes adatait. Az iroda adatvédelmi politikájának minden változása ezen a weboldalon kerül közzétételre.
Az Általános Adatvédelmi Rendeletnek megfelelően a PREFERENCA D.O.O. (székhelye: Novalja, Dalmatinska ulica 21) jár el adatkezelőként. Az Ön személyes adataihoz kizárólag a PREFERENCA D.O.O. iroda felhatalmazott személyei (adatkezelő) és a számára üzleti támogatást nyújtó partnerek (adatfeldolgozók) férhetnek hozzá. Ha kérdése van az adatai gyűjtésével vagy felhasználásával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen: PREFERENCA D.O.O. DALMATINSKA ULICA 21, 53291 NOVALJA vagy az alábbi e-mail címen: [email protected]
Gyűjthetjük és tárolhatjuk azokat a személyes adatait, amelyeket a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor, információkéréskor, ingatlanok kínálatunkba való felvételekor, vagy bizonyos jellemzőkkel rendelkező ingatlanok felvétele során visszahívás céljából megad. Ha kapcsolatba lép velünk, gyűjthetjük és tárolhatjuk az ilyen levelezések nyilvántartását, beleértve a levelezés során megadott személyes adatokat is.
A PREFERENCA D.O.O. ingatlaniroda azokat a személyes adatokat kezeli, amelyeket az üzleti kapcsolat során gyűjtünk, mint például vezeték- és utónév, OIB (adóazonosító szám), lakcím, ingatlan adatai stb. Amennyiben üzleti tevékenységünk ellátásához szükséges, és függetlenül egy konkrét szerződéses vagy üzleti kapcsolattól, adatokat gyűjtünk nyilvános forrásokból (Bírósági Cégnyilvántartás, Földhivatal, FINA), vagy amelyeket más szerződéses partnerek vagy harmadik felek jogszerűen közöltek velünk.
A PREFERENCA D.O.O. ingatlaniroda mint adatkezelő védi az Ön magánéletét, és csak azokat a személyes adatokat kezeli, amelyek a működéséhez szükségesek, és amelyeket üzleti tevékenysége során szerzett be, legyen szó az Ön által megadott, harmadik felektől vagy nyilvánosan elérhető forrásokból származó adatokról. Az Önre vonatkozóan gyűjtött személyes adatokat az Ön személyazonosságának ellenőrzésére, a velünk szerződött szolgáltatások nyújtására, valamint a velünk kötött szerződésekből eredő kötelezettségeink teljesítésére, megkereséseinek megválaszolására, az Ön által kért információk és szolgáltatások nyújtására használjuk fel, valamint abban az esetben, ha hozzájárulását adta a kapcsolatfelvételhez, promóciós e-mailek küldésére (ha ehhez kifejezett hozzájárulását adta), illetve csalás megelőzésére.
Az Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR az alábbiak szerint határozza meg a személyes adatok jogszerű kezelésének jogalapjait:
Szerződéses kötelezettségek teljesítése – ha az adatkezelés az Ön kérésére a szerződés megkötése előtt szükséges lépések megtételéhez szükséges, vagy ha szolgáltatásaink egyikének nyújtását rendeli meg, személyes adatokat kell gyűztenünk Öntől szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében (például ingatlan megtekintésének megszervezése, ingatlan címének továbbítása, szolgáltatásokról szóló számlák kiállítása, kapcsolatfelvétel tájékoztatás céljából stb.).
Jogos érdekek érvényesítése – szükség esetén személyes adatokat egy konkrét szerződéses kapcsolaton kívül is kezelünk jogos érdekeink érvényesítése érdekében. Ilyen jogos érdek lehet például: bírósági eljárások lefolytatása és azok nyilvántartása; bűncselekmények elkövetőinek felderítése és csalások megelőzése; személy- és vagyonvédelem; az Ön kéréseinek teljesítése, hogy segítsen nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében, nyújtásában és javításában, vagy belső céljainkra, mint például auditálás, adatelemzés és kutatás termékeink, szolgáltatásaink és az ügyfelekkel való kommunikáció javítása érdekében, valamint a kérdéseire és észrevételeire való válaszadás.
Jogi kötelezettségek teljesítése – A PREFERENCA D.O.O.-nak be kell tartania a Horvát Köztársaságban hatályos jogszabályokat, amelyek kötelezik bizonyos célú adatkezelésre, például számviteli célokra (pl. számlakiállítás), valamint az adatok bírósági szervek kérésére történő átadására. Ugyancsak kötelesek vagyunk a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzéséről szóló törvény, valamint a hatályos Ingatlanközvetítési Törvény (NN 69/2026) szerint eljárni.
Hozzájárulás – ha Ön hozzájárulását adta személyes adatainak a hozzájárulásban leírt egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez, kizárólag az adott célra vonatkozó hozzájárulás kézhezvétele után kezeljük az adatokat, fenntartva az Ön jogát arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
Amennyiben az Ön személyes adatait az itt leírtaktól eltérő célra, vagy a hozzájárulásán kívüli célra kezeljük, ezen adatkezelés előtt tájékoztatást nyújtunk Önnek erről a más célról és az adatkezeléssel kapcsolatos minden egyéb releváns információról.
A PREFERENCA D.O.O. ingatlaniroda az Ön adatait csak addig tárolja, ameddig az a gyűjtésük céljának eléréséhez, szerződéses vagy jogi kötelezettség, illetve jogos érdek teljesítéséhez feltétlenül szükséges, kivéve a hozzájáruláson alapuló adatkezelést, amely az Ön hozzájárulásának visszavonásakor megszűnik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a következő e-mail címre küldött kérelemmel: [email protected]. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét. Ha személyes adataira a fenti célok teljesítéséhez már nincs szükség, azokat megsemmisítjük, kivéve, ha a további tárolást törvény írja elő.
A PREFERENCA D.O.O. ingatlaniroda kötelezettséget vállal arra, hogy megőrzi az Ön személyes adatait, és azokat harmadik félnek nem továbbítja, illetve nem teszi elérhetővé az Ön külön jóváhagyása nélkül, kivéve:
olyan szolgáltatóknak, akiket adatfeldolgozóként bízunk meg az olyan feladatokkal, amelyek egy olyan szerződés teljesítéséhez kapcsolódnak, amelyben Ön fél (például ügyvédi iroda, könyvelőiroda, a közüzemi szolgáltatások átírásáért felelős szervek),
illetékes hatóságoknak feladatuk ellátása céljából (pl. Adóhivatal, Belügyminisztérium),
ha ezekre az adatokra a bíróságnak vagy az illetékes államügyészségnek, illetve más hatóságoknak van szükségük egyenértékű jogi eljárásokban, amikor a PREFERENCA D.O.O. iroda köteles ezen adatokat a törvénynek megfelelően átadni,
az illetékes államigazgatási szervek kérésére föld- és lakáspolitika végrehajtása, ingatlanok piaci értékelése és ingatlanpiaci elemzés céljából, az Ingatlanközvetítési Törvény 27. cikkének 4. bekezdésével összhangban.
Az Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR szerint Ön bizonyos jogokkal rendelkezik a személyes adataira vonatkozóan, amelyek a következők:
Az adatkezelés korlátozásához való jog – Ön jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását, ha nincs jogos érdekünk annak folytatására:
ha vitatja a személyes adatok pontosságát, arra az időszakra, amely lehetővé teszi számunkra mint adatkezelőnek a személyes adatok pontosságának ellenőrzését,
ha tiltakozott az adatkezelés ellen, és mérlegeljük, hogy a mi jogos indokaink elsőbbrendűek-e az Ön indokaival szemben,
ha az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását,
ha már nincs szükségünk a személyes adatokra, de Ön jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez igényli azokat.
A hozzáféréshez való jog – A GDPR jogot biztosít Önnek arra, hogy hozzáférést kérjen az Önre vonatkozó személyes adatokhoz, azaz megkérdezze tőlünk, hogy milyen személyes adataival rendelkezünk, hogyan kezeljük azokat, mi az adatkezelés célja, a kezelt személyes adatok kategóriája, a címzettek, akikkel az adatokat közöljük, és a tárolási időszak.
A törléshez való jog (Az elfeledtetéshez való jog) – természetes személyként Ön jogosult arra, hogy elérje az összes nálunk lévő személyes adatának törlését. Vegye figyelembe azonban, hogy ez nem abszolút jog, így például nem írja felül a számviteli adatok megőrzésére vonatkozó jogi kötelezettségeinket. Személyes adatainak törlését akkor kérheti, ha adatai már nem szükségesek azon célból, amelyből azokat eredetileg gyűjtötték vagy más módon kezelték (például ha lemondja az összes nálunk igénybe vett szolgáltatást).
A helyesbítéshez való jog – Ön jogosult a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését kérni, és ebben az esetben kötelesek vagyunk a kérésének megfelelően indokolatlan késedelem nélkül eljárni.
A tiltakozáshoz való jog – Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha annak nincs jogos vagy törvényes oka. Tiltakozást benyújthat a nemzeti felügyeleti hatósághoz, azaz a Személyes Adatvédelmi Ügynökséghez (AZOP) is.
Adathordozhatósághoz való jog – Ön jogosult arra, hogy a személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha az adatkezelés automatizált módon történik, és hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és ha ez technikailag megvalósítható.
Jogait bármikor gyakorolhatja, ha kapcsolatba lép velünk.
Az ezzel az Adatvédelmi Politikával kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit és kéréseit szívesen fogadjuk, és ezzel kapcsolatban felveheti velünk a kapcsolatot a következő címen: PREFERENCA D.O.O. DALMATINSKA ULICA 21, 53291 NOVALJA vagy a következő e-mail címen: [email protected]. Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeljük, joga van kapcsolatba lépni a felügyeleti hatósággal – a Személyes Adatvédelmi Ügynökséggel (AZOP).
A böngészőjében lévő sütik lehetővé teszik számunkra, hogy biztosítsuk a weboldal összes funkciójának működését, bizonyos tartalmakat kifejezetten az Ön számára testreszabjunk, és a látogatások elemzésével folyamatosan fejlesszük a weboldalt. Emellett dönthet úgy is, hogy nem engedélyezi a sütik használatát. Ebben az esetben a weboldal nem tölt be semmilyen állandó sütit a böngészőjébe, kivéve a saját sütijeinket, amelyekkel a weboldal látogatottságát elemezzük, valamint azokat a sütiket, amelyek lehetővé teszik, hogy a weboldalon keresztül foglalást hajtson végre. Ezzel azonban nem tudjuk garantálni, hogy a weboldalt teljes egészében használni tudja majd. A weboldal más szolgáltatók elemeit is használja, amelyek szintén sütiket alkalmaznak.