Пошук

Загальні правила та умови

PREFERENCA d.o.o., Dalmatinska ulica 21, 53291 Novalja, OIB (ІПН): 18632392977 | MB (ЄДРПОУ): 05902444, Реєстраційний номер у Реєстрі посередників: 116/2024, E-mail: [email protected] | Тел: 095 805 4460, Веб-сайт: realestate-novalja.com

У Новальї, «07» липня 2026 року.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ВЕДЕННЯ БІЗНЕСУ

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Стаття 1.

Ці Загальні умови ведення бізнесу регулюють ділові відносини між комерційним товариством PREFERENCA d.o.o. (торгівля, послуги та діяльність туристичної агенції), що розташоване за адресою: Dalmatinska ulica 21, 53291 Novalja, OIB: 18632392977, Матичний номер (МВ): 05902444, клас рішення Міністерства економіки про відповідність умовам для здійснення посередництва в обороті нерухомості: UP/I-330-01/24-01/349, вих. номер (Urbroj): 517-08-01-01-01-24-2 від 02.08.2024 року, зареєстрованим у Реєстрі посередників в обороті нерухомості при Хорватській господарській палаті за реєстраційним номером 116/2024 (надалі: Посередник), та фізичною або юридичною особою (надалі: Замовник), яка укладає з Посередником письмовий Договір про посередництво.

Стаття 2.

Значення термінів у контексті цих Загальних умов:

  • Посередник в обороті нерухомості — це компанія PREFERENCA d.o.o., яка відповідає законним вимогам для здійснення посередницької діяльності на ринку нерухомості.
  • Агент із посередництва в обороті нерухомості — фізична особа, яка склала кваліфікаційний іспит, внесена до Довідника агентів із посередництва в обороті нерухомості при Хорватській господарській палаті (HGK) та найнята Посередником на основі трудового договору на повний робочий день (надалі: Агент).
  • Посередництво в обороті нерухомості — дії Посередника, спрямовані на встановлення контакту між Замовником і третьою особою, перевірку стану нерухомості, проведення підготовчих заходів, а також переговорів та підготовки до укладення юридичних угод, предметом яких є визначена нерухомість, зокрема при купівлі-продажу, обміні, оренді, наймі тощо.
  • Замовник — фізична або юридична особа (продавець, покупець, орендар, орендодавець, наймодавець, наниматель), яка укладає з Посередником письмовий договір про посередництво.
  • Третя особа — особа, яку Посередник намагається зв'язати із Замовником з метою проведення переговорів про укладення юридичних угод щодо конкретної нерухомості, і яка не має укладеного договору про посередництво з Посередником (надалі: Третя особа).
  • Посередницька винагорода (Комісія) — сума, яку Замовник зобов'язаний виплатити Посереднику за посередницькі послуги відповідно до договору та чинного прейскуранта (надалі: Винагорода).

II. ПРОПОЗИЦІЯ НЕРУХОМОСТІ ТА КОМЕРЦІЙНА ТАЄМНИЦЯ

Стаття 3.

Пропозиція Посередника ґрунтується на даних, отриманих у письмовій та/або усній формі від власників нерухомості, яка пропонується до продажу, оренди або найму, а також на даних, що містяться в письмових та/або усних дорученнях Замовника.

Отримувач (Замовник) зобов'язаний зберігати пропозиції, повідомлення та персональні дані Посередника як комерційну таємницю і може передавати їх третім особам лише за письмовою згодою Посередника.

Посередник залишає за собою право на можливі помилки в описі та ціні нерухомості, можливість того, що оголошена нерухомість уже продана (або здана в оренду) або власник відмовився від продажу (або оренди). Реклама нерухомості на ринку не допускається без попереднього укладення договору про посередництво з власником нерухомості.

III. ДОГОВІР ПРО ПОСРЕДНИЦТВО

Стаття 4.

За Договором про посередництво Посередник зобов'язується докласти зусиль для пошуку та встановлення контакту між Замовником і третьою особою для ведення переговорів та укладення певної юридичної угоди про передачу або встановлення певного права на нерухомість, а Замовник зобов'язується виплатити йому посередницьку винагороду в разі укладення цієї угоди.

Договір укладається в письмовій формі та на визначений строк. Здійснення посередницької діяльності без укладеного договору не допускається. Якщо сторони в самому Договорі не вказали строк його дії, вважається, що договір укладено на визначений строк — 12 місяців, і він може бути неодноразово продовжений за згодою сторін.

Невід'ємною частиною кожного договору про посередництво є прейскурант Посередника, чинний на момент укладення договору, із зазначенням дати та року, який спільно підписується Посередником та Замовником.

Стаття 5.
Обов'язки Посередника

Посередник зобов'язується виконувати такі дії, які покриваються базовою Винагородою:

  1. Прагнути знайти та зв'язати із Замовником особу для укладення посередницької угоди.
  2. Ознайомити Замовника із середньою ринковою вартістю аналогічної нерухомості.
  3. Отримати та перевірити документи, що підтверджують право власності або інше речове право на предметну нерухомість, і попередити Замовника про очевидні недоліки та обтяження.
  4. Провести необхідні дії щодо представлення та презентації нерухомості на ринку та прорекламувати її належним чином.
  5. Забезпечити або відмовити в огляді нерухомості відповідно до інтересів Замовника та професійної оцінки Посередника, діючи з дбайливістю добросовісного фахівця.
  6. Зберігати персональні дані Замовника відповідно до правил, а за письмовим дорученням зберігати як комерційну таємницю дані о нерухомості або пов'язані з нею відомості.
  7. Якщо предметом посередництва є земельна ділянка — перевірити її цільове призначення відповідно до правил просторового планування.
  8. Інформувати Замовника про всі відомі йому або такі, що мають бути відомі, обставини, важливі для запланованої угоди.
  9. Ознайомити Замовника з положеннями Закону про запобігання відмиванню грошей та фінансуванню тероризму і вести облік посередницької діяльності відповідно до законодавчих норм.

Стаття 6.
Обов'язки Замовника

Підписуючи Договір про посередництво, Замовник зобов'язується:

  1. Інформувати Посередника про всі обставини, важливі для надання посередницьких послуг, надати точні та суттєві дані про нерухомість (включаючи опис і запитувану ціну), а також надати для ознайомлення дозвіл на розміщення, будівництво або введення в експлуатацію чи інформацію про містобудівний план, якщо такі є в наявності.
  2. Надати Посереднику для ознайомлення документи, що підтверджують його право власності або інше речове право на нерухомість, і попередити його про всі зареєстровані або незареєстровані обтяження.
  3. Забезпечити Посереднику та Третій особі, зацікавленій у заключенні угоди, можливість огляду нерухомості.
  4. Після заключення посередницької угоди або попереднього договору (якщо це передбачено домовленістю) виплатити Посереднику посередницьку винагороду.
  5. Якщо це прямо й окремо обумовлено — відшкодувати Посереднику витрати, які перевищують звичайні витрати на посередництво, у розмірі фактичних витрат.
  6. Письмово повідомляти Посередника про всі зміни, пов'язані з угодою, зокрема про зміни, що стосуються права власності та ціни нерухомості.

Стаття 7.
Відповідальність за збитки та відмова від угоди

Замовник не зобов'язаний вступати в переговори або укладати юридичну угоду з Третьою особою, знайденою Посередником, і будь-яке положення договору, яке стверджує протилежне, є нікчемним. Якщо Замовник діє недобросовісно (наприклад, вчиняє шахрайські дії, приховує або надає неточні дані, важливі для посередництва, навмисно уникає укладення угоди з приведеною особою), він несе відповідальність перед Посередником за заподіяну шкоду і зобов'язаний відшкодувати всі витрати, понесені в ході посередництва, які не можуть бути меншими за 1/3 і більшими за узгоджену Винагороду за посередницьку угоду.

IV. ОГЛЯД НЕРУХОМОСТІ ТРЕТЬОЮ ОСОБОЮ

Стаття 8.

Відповідно до законодавчих положень, Посередник не має права обумовлювати огляд рекламованої нерухомості Третьою особою попереднім підписанням договору про посередництво.

При огляді нерухомості Третя особа підписує виключно Підтвердження про огляд нерухомості, за допомогою якого Посередник або Агент доводить Замовнику, що він показав нерухомість конкретним особам. Підписання підтвердження про огляд нерухомості не вважається договором про посередництво і не повинно містити положень, які зобов'язують Третю особу (покупця/орендаря) виплачувати посередницьку винагороду.

V. ПОСРЕДНИЦЬКА ВИНАГОРОДА

Стаття 9. Виникнення права на винагороду

Розмір посередницької винагороди визначається договором про посередництво відповідно до чинного прейскуранта Посередника. Зазначені ціни є остаточними; Посередник не є платником ПДВ відповідно до положень статті 90 пункту 2 Закона про податок на додану вартість. Посередник набуває право на винагороду лише після укладення договору, щодо якого він виступав посередником, за винятком випадків, коли в договорі про посередництво прямо вказано, що це право виникає вже при укладенні попереднього договору.

Посередник не має права вимагати часткову або повну оплату посередницької винагороди авансом, тобто до укладення договору, щодо якого він виступав посередником (або попереднього договору, якщо це було узгоджено).

Посередник може обумовити право на відшкодування витрат, необхідних для виконання доручення, які виходять за межі звичайного посередництва, та зажадати аванс виключно під ці фактичні та заздалегідь деталізовані витрати на додаткові послуги.

Стаття 10.
Заборона стягнення плати з третьої особи

Посередник не має права стягувати посередницьку винагороду з Третьої особи, яка в юридичній угоді виступає в ролі покупця, орендаря або іншого набувача, якщо ця особа не уклала з Посередником письмовий договір про посередництво.

Вважається, що Посередник зв'язав Замовника з іншою стороною, якщо їй було надано можливість вступити в контакт, зокрема, якщо Посередник особисто привів сторони на огляд, організував зустріч або передав контактні дані та точне місцезнаходження нерухомості.

Стаття 11.
Посередництво для обох сторін (Подвійне посередництво)

Посередник може у зв'язку з посередництвом щодо однієї і тієї ж нерухомості стягувати винагороду як із Замовника (продавця/орендодавця), так і з Третьої особи, яка згодом стає замовником (покупцем/орендарем), але виключно за умови, що з кожною зі сторін укладено окремий письмовий договір про посередництво.

Якщо у Посередника щодо однієї і тієї ж нерухомості укладено договір із двома замовниками (продавцем і покупцем) і узгоджено, що винагороду платять обидві сторони, загальна сума стягнутої винагороди з обох замовників не може перевищувати максимальний розмір винагороди, встановлений чинним прейскурантом.

Якщо у Посередника щодо однієї і тієї ж нерухомості укладено договір із двома замовниками, але узгоджено, що винагороду оплачує лише одна сторона, Посередник може стягнути з цієї сторони винагороду в розмірі не більше половини від суми, встановленої чинним прейскурантом.

Посередник зобов'язаний до укладення договору про посередництво письмово ознайомити сторони з розміром індивідуальних посередницьких винагород та їхньою загальною сумою.

Стаття 12.
Винагорода після припинення договору та пов'язані особи

Якщо після припинення договору про посередництво Замовник укладає юридичну угоду, яка є прямим наслідком дій Посередника до припинення договору, він зобов'язаний виплатити Посереднику винагороду в повному обсязі, якщо інше не передбачено домовленістю.

Замовник зобов'язаний виплатити винагороду і в тому випадку, якщо юридичну угоду з особою, з якою їх зв'язав Посередник, укладає чоловік/дружина Замовника (в тому числі у цивільному шлюбі), нащадок, батько/мати або юридична особа / комерційне товариство, в якому Замовник або вказаний родич є засновником, учасником або законним представником.

Відмова сторін від угоди після укладення попереднього договору або основного договору не впливає на набуте Посередником право на стягнення узгодженої винагороди. Посередник не має права на винагороду, якщо він особисто укладає із Замовником договір, що був предметом посередництва, або якщо такий договір укладає його Агент, який вів цю справу.

VI. ВИКЛЮЧНЕ ПОСЕРЕДНИЦТВО (ЕКСКЛЮЗИВ)

Стаття 13.

За договором про виключне посередництво Замовник може взяти на себе зобов'язання не залучати для цієї угоди жодного іншого посередника, і це зобов'язання має бути прямо обумовлене. Якщо в період дії такого договору Замовник уклав угоду через іншого посередника, він зобов'язаний виплатити виключному Посереднику узгоджену посередницьку винагороду та відшкодувати можливі додаткові фактичні витрати, понесені в ході посередництва.

При укладенні договору про виключне посередництво Посередник зобов'язаний особливо попередити Замовника про юридичні наслідки такої умови. Договір, укладений на визначений строк, припиняє свою дію після закінчення строку, при укладенні угоди або при розірванні будь-якою зі сторін відповідно до закону.

VII. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Стаття 14.

Посередник здійснює діяльність у своїй штаб-квартирі в приміщенні, придатному для офісної роботи, яке повністю відокремлене від приміщень іншого призначення та має виділену зону для конфіденційних переговорів.

До всіх відносин, які прямо не врегульовані цими Загальними умовами ведення бізнесу, безпосередньо застосовуються положення чинного Закону про посередництво в обороті нерухомості, Закону про зобов'язальні відносини та загальні акти Хорватської господарської палати.

Посередник зобов'язаний тримати ці Загальні умови ведення бізнесу разом із затвердженим прейскурантом на видному та доступному місці у своїх робочих приміщеннях і повністю їх дотримуватися.

Можливі спори сторони прагнутимуть вирішити мирним шляхом, а в разі неможливості досягнення згоди встановлюється юрисдикція компетентного суду за місцем знаходження Посередника (Муніципальний суд у Задарі, Постійна служба в Пазі — Općinski sud u Zadru, Stalna služba u Pagu).